1. 什么是企業綜合信用等級評價?

　　陜西省企業綜合信用等級評價，是指依法設立的社會信用服務機構，按照全省統一標準和業務規范，全面采集、調查、核實企業信用信息，從企業的基本信用素質(基礎信用度)、信用保障能力(商務信用度)、信用行為記錄(社會信用度)等方面，綜合分析評定企業信用等級的活動。

　　2. 什么是企業綜合信用等級評價報告?

　　企業綜合信用等級評價報告，是由第三方信用服務機構在全面采集、核實企業信用信息的基礎上，按照《陜西省企業信用監督管理辦法》《陜西省企業綜合信用等級評價管理細則(試行)》等標準規范的要求，從企業的基本信用素質(基礎信用度)、信用保障能力(商務信用度)、信用行為記錄(社會信用度)等方面進行綜合分析，經客觀、公平、公正評定而出具的報告，是企業整體信用狀況的綜合反映，可以作為在行政管理事項中的決策參考之一。

　　3. 企業綜合信用等級評價結果有什么用?

　　企業綜合信用評價結果是各級政府部門建立信用聯合獎懲機制、實施信用協同監管、優化公共資源配置的重要決策參考，在各行業領域信用分類監管以及政府資金安排使用、政府采購、政府購買服務、政府與社會資本合作、重大項目招投標、企業投融資服務等涉及公共利益的重大經濟活動中，作為評判市場主體信用狀況的重要依據。其他經濟社會活動也可參考使用。

　　4. 企業綜合信用等級分哪幾個等級?

　　企業綜合信用等級分為“三等九級”，即A等(細分為AAA、AA、A三個級別)、B等(細分為BBB、BB、B三個級別)、C等(細分為CCC、CC、C三個級別)。企業綜合信用等級有效期為一年，有效期內可在多個部門重復使用。

　　5.什么是第三方信用服務機構?

　　第三方信用服務機構是指依據《中華人民共和國公司法》或《中華人民共和國合伙企業法》設立，專業從事企業征信、信用評估、信用管理咨詢等信用服務業務的獨立第三方企業。

　　信用服務機構遵循法律法規的規定，堅持中立、公正、客觀和誠實信用的原則，按照《陜西省企業綜合信用等級評價管理細則(試行)》(陜發改財金〔2017〕1093號)等有關標準規范，對委托企業進行綜合信用等級評價，出具企業綜合信用等級評價報告，并持續跟進該企業信用狀況，對企業綜合信用等級評價報告實時更新。

　　6.企業綜合信用等級評價的流程是什么?

　　信用服務機構應當按照下列作業流程，履行盡職調查職責，規范開展信用評價業務：

　　(一)評價準備。與受評企業簽訂信用評價委托協議，成立2人以上的企業信用評價小組，廣泛收集、核實受評企業和相關行業信息。信息來源應當包括四個方面：一是受評企業按要求自行提供相關信息，其中包括人民銀行征信報告和經過審計的企業財務報表;二是從各級政府主導建立的公共信用信息平臺、企業信用信息公示系統、信用門戶網站等查詢受評企業信用信息;三是從相關行業主管部門、司法機關、行業協會商會等采集受評企業信用信息;四是充分運用大數據技術，從互聯網等其他途徑檢索受評企業信用信息和相關行業信息。

　　(二)實地調查。企業信用評價小組制定實地調查方案，查看企業生產經營現場，對企業高層管理人員、重要部門負責人、部分企業員工以及企業的供應商、采購商、消費客戶等關聯機構和人員進行走訪和座談，并根據實地考察和訪談情況，形成實地調查工作底稿。

　　(三)初步評價。企業信用評價小組根據所收集的信息和資料，對受評企業進行初步信用評價，給出信用等級預評結果。信用服務機構召開內部評審會，對預評結果進行審核。評審委員達成一致意見時，初步確定受評企業的信用等級，形成初步評價報告;評審委員無法達成一致意見時，由企業信用評價小組重新組織評價，直到形成初評結果。

　　(四)初評結果反饋。信用服務機構將信用等級初評結果及意見反饋表送交受評企業，并明確其在規定期限內反饋意見。如果受評企業對信用等級初評結果有異議，并在規定時限內向信用服務機構提出復評申請并提供補充材料的，信用服務機構應當及時受理，并組織復評;如果受評企業不能在規定時限內提供充分、有效的補充材料，信用服務機構可不受理復評請求。復評申請僅限一次。

　　(五)評價信息公示。經受評企業確認的信用等級初評結果或復評結果，應當通過“信用陜西”網站向社會公示，公示期為5個工作日。經公示有異議的，信用服務機構應當重新組織評價。經公示無異議的，則確定為最終信用等級評價結果。

　　(六)評價信息入庫。企業綜合信用等級最終評價結果確定后，信用服務機構將企業綜合信用等級和評價報告等信息上傳至公共信用信息平臺，記入企業信用數據庫，并獲取防偽二維碼。